Pas de wifi, pas d'aspiration

Bonjour à tous,

Mon robot roomba ne fonctionnant plus je l'ai envoyé au sav, qui ont nettoyé les capteurs alors que ce n'était pas un problème de charge ??...bref, je l'ai reçu ce matin, je le mets sur son socle, clean est vert ne s'éteint pas, batterie verte ne s'éteint pas, en appuyant sur clean rien ne se passe, en essayant de le Configurer sur mon téléphone, le réseau wifi ne trouve aucun roomba ??j'ai appuyé sur les boutons home et spot en même temps, fin je fais tout ce que me dis l'appli .... Je suis dogsitter, j'en ai marre depuis 2mois d'avoir mon balai à la main 10fois pas jour alors que j'ai payé un robot 300e au mois d'août cette année ??????merci si qq1 peut maider